Lompat ke konten utama
Suite Qloud
Menu Memulai

Dokumentasi Memulai

Pengaturan Akun

Terakhir diperbarui 14 September 2026

Data akun Anda dipakai untuk dua hal yang berbeda: menagih layanan, dan mendaftarkan domain atas nama Anda.

Data dasar

Nama, email, dan nomor telepon diisi saat mendaftar dan bisa diubah kapan saja dari halaman Account di dashboard. Pastikan email yang tercatat adalah email yang benar-benar Anda baca: invoice dan pemberitahuan layanan dikirim ke sana.

Kenapa alamat lengkap diminta

Registry domain mewajibkan data pemilik yang lengkap — nama, alamat, kota, kode pos, dan negara. Ini bukan permintaan kami, melainkan syarat pendaftaran domain yang berlaku umum.

Pemilik domain selalu Anda, bukan Suitemedia. Domain terdaftar atas nama Anda sejak hari pertama, jadi Anda tidak perlu meminta pemindahan kepemilikan kalau suatu saat pindah penyedia.

Data alamat diminta sekali, lalu dipakai ulang untuk domain-domain berikutnya. Isi sebelum membeli domain: tanpa alamat lengkap, pendaftaran domain yang sudah dibayar tidak bisa diteruskan ke registry.

Gunakan data yang sesungguhnya. Untuk ekstensi .id, PANDI dapat mencocokkan data pemilik dengan dokumen identitas, dan data yang tidak cocok bisa membuat verifikasi ditolak.

Kata sandi

Ubah kata sandi dari halaman Account, di bagian Ubah Password. Pilih kata sandi yang tidak Anda pakai di situs lain. Setelah kata sandi diubah, perangkat lain yang sedang masuk ke akun Anda otomatis dikeluarkan; perangkat yang Anda pakai saat itu tetap masuk.

Untuk perlindungan tambahan, aktifkan verifikasi dua langkah dari halaman Keamanan akun — caranya ada di artikel Verifikasi Dua Langkah dan Kode Pemulihan.

Lupa kata sandi

Pilih Lupa password? di jendela masuk dan masukkan email akun Anda. Kami mengirim tautan untuk memilih kata sandi baru; tautan berlaku 60 menit dan hanya bisa dipakai sekali. Email itu sekaligus memberi tahu Anda bahwa ada permintaan reset — kalau bukan Anda yang meminta, abaikan saja, kata sandi tidak berubah.

Setelah kata sandi baru dipilih, semua perangkat yang sedang masuk ke akun Anda dikeluarkan. Anda tidak otomatis masuk: silakan masuk dengan kata sandi baru.

Kalau verifikasi dua langkah aktif, kata sandi baru baru berlaku 24 jam kemudian. Selama itu kata sandi lama tetap berlaku, dan kami mengirim email berisi tautan untuk membatalkannya. Jeda ini ada supaya orang yang berhasil membuka email Anda tidak bisa langsung mengambil alih akun. Penggantian itu juga dibatalkan kalau Anda berhasil masuk dengan kata sandi lama dan kode verifikasi, atau mengganti kata sandi dari halaman Account.

Ingat saya

Centang Ingat saya saat masuk hanya di perangkat pribadi. Perangkat itu diingat selama 30 hari. Di komputer bersama atau milik kantor, biarkan tidak dicentang dan keluar setelah selesai.

Kalau verifikasi dua langkah aktif, perangkat yang diingat tetap diminta kode setiap kali sesi baru dimulai.

Tema terang atau gelap

Dashboard tampil dengan tema gelap sampai Anda memilih yang lain. Untuk menggantinya, pilih ikon matahari (ke tema terang) atau bulan (ke tema gelap) di bagian atas dashboard, di samping ikon keranjang.

Pilihan Anda tersimpan di akun, bukan di peramban, jadi tema yang sama dipakai di setiap perangkat tempat Anda masuk. Tema ini hanya berlaku untuk dashboard; halaman utama situs dan pembuat website AI tetap dengan tampilannya sendiri.

Butuh bantuan? Kalau langkah di halaman ini tidak menyelesaikan masalah Anda, buka tiket dari dashboard atau hubungi tim kami.

Keranjang Anda

Keranjang Anda masih kosong.

Lihat paket hosting
Suite Qloud

Kelola domain, hosting, dan tagihan Anda dari satu tempat.

Semua kolom wajib diisi.

Lupa password?